Agencia Estatal de Administración Tributaria

Christian Moya

Voy a dar mi opinión sobre una llamada telefónica para un trámite sencillo y que podría estar solucionado a distancia y no tener que hacer desplazar a la gente. Llamada, te atiende un robot y después un audio insufrible de una persona recitando números de teléfono según tu situación, queréis creer que he cogido 4 teléfonos, 2 de ellos en vez de solucionarme el problema o ponerme en contacto con la sección, me envían a un robot para pedir cita previa y los otros dos sale que están fuera de servicio...jaja porqué no se pone directamente que se debe coger cita previa para todo?? Así va el país... haciendo perder el tiempo a la gente por teléfono y en tiempo de covid juntandola en la administración en vez de solucionar consultas por teléfono. Parece que estamos en la era de piedra.

Tamara Lopez Begue

Me gustaría poner mi opinión, entiendo que por tema covid solo pueda entrar una persona. Pero creo que hay maneras educadas de decir que solo se puede entrar una persona, y no estar vacilando a la gente como si los seguratas de la puerta fueran dios. Y mas cuando en ningún momento se le ha puesto ninguna pega, de que solo entraría uno. Y si estas personas no dan ejemplo de educación… Ya no se como vamos a acabar.. No se si este comentario servirá de algo, pero igual que me gusta tratar a la gente con educación, me gusta que me traten con la misma educación que veo que no les han enseñado.

Joan larios moya

La unica buena la que arde

Ignasi Peralta Castello

Que pena de pais....intentas llamar para aclarar un asunto y despues de llamar 7 veces a 4 numeros distintos y escuchar 8 locuciones distintas...llegas a la conclusion que debes ir a un gestor o personarte para pedir cita. GRACIAS POR HACERLO TODO TAN FACIL