Dirección: Pol. Ind. Mecanova, N-240, Km. 90, 25190 Lleida, España
Domingo: Cerrado
Lunes: 08:00–20:00
Martes: 08:00–20:00
Miércoles: 08:00–20:00
Jueves: 08:00–20:00
Viernes: 08:00–20:00
Sábado: 08:00–13:30
Montserrat Gonzalez Vila
Lamentable. El envío era en un colegio, abierto de 8:00 a 19:00h y dicen que no había nadie.
Maria Roca
Lleida ciudad. Son unos pesines profesionales, meten que han traído el pedido cosa que no se CIERTA, estaba en casa. Pido otro lugar de recogida y como era el viernes por la tarde no lo tienen. Al mejor lunes. No ya manera de hablar con la empresa.Servicio dolentisimi.
Israel Rodriguez
Pongo una estrella por no poner 0 que es lo que se merecen. Pierden una paquete y para gestionarlo te remiten a un número de pago 11890 a 3€ el minuto. 3 veces he llamado a ese número y a los 5 minutos te cuelgan sin resolverte nada. Vuelvo a insistir con el teléfono gratuito, ellos dicen que son una centralita y que llame al número de pago. Contestándome de malos modos. Seur se ha vuelto una empresa nefasta. Con un servicio más que pésimo. Nunca jamás lo volveré a contratar.
Aurelio García
Atención al cliente nula e inexistente.De cualquier modo siempre atacaban colocando y sin resolver su mala gestión
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Vergonzoso, q politica es esta que no se puede contactar telefonicamente con una persona para q te ayude. Solo una voz grabada q te hace pregunta para al final no solucionar nada. Lo he intentado dos veces y solo me ha sacado de mis casillas ysa
Yo he tenido que contactar con ellos y nunca he tenido problemas siempre una atencion inmejorable
Yo he contactado con ellos muchas veces y el trato ha sido excelente.
Personalmente, he contactado para gestionar la entrega de un paquete que lleva dos días sin llegar y la atención ha sido muy buena.
Totalmente de acuerdo
Como pueden decir que han pasado por mi casa si no me movido???? Ahora tengo que ir yo a buscar paquete a la tienda seur... que vergüenza... mi pregunta es porque se paga un servicio si luego tengo que ir yo a buscarlo????
A mí me han hecho lo mismo casi todo el día esperando y me ponen que no había nadie en casa vaya tela y no es la primera vez
A mi k vivo a 25 kilómetros de Lerida me traen el paquete sin avisar ni llamar para nada...el problema? Trabajo en Lerida capital por tanto no hay nadie en casa si no se avisa
Alguna vez no encuentran la dirección, otra vez el repartidor no puede con todo el reparto y ponen que no estás!! Yo me quedaría y que lo traigan otra vez!!!
Cómo es posible que no me entreguen el paquete por ausencia , si no me he movido de casa y no ha picado nadie al timbre ??????
Eso es porque no han pasado y ha la central dicen que si
Ami me llamaron por tfno
ALGUIEN SABE ALGUN NUMERO DE TELEFONO QUE PUEDAS CONTANTAR DIRECTAMENTE CON UNA PERSONA QUE DE CARNE Y HUESO Y NO UNA P.......MAQUINA QUE CUANDO TERMINA DE DARTE LAS INDICACIONES CUELGA DIRECTAMENTE. VERGUENZA
Lo mejor es venir pq si no lo tienes mal
Vaya desastre de empresa, no hay una persona que conteste el teléfono para aclar mejor cualquier duda. Luego intentar acordar una nueva entrega fatal porque todo el tiempo se repite con que el correo facilitado no es válido.
Hola, Kathy. Gracias por el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que el servicio no haya sido tan bueno como deseamos. Utilizamos su valoración para seguir mejorando.
Qué teléfono es?
Solo tienes que mirar en Google y verás el teléfono general y el de la ciudad que te interese
En lleida capital donde hay oficina seur necesito informacion para mandar emvios en caja pais colombia
Seur esta en carretera tarragona, despues del cementerio antes de llegar a mangranes. No conozco otra
Hola, 1- cuanto vale enviar una caja de 15k a Suiza? 2-puedo pagar al recibirla? 3-cuales son los costos (impuestos) por ser area no comunitaria?
Disculpa, este contacto aparecía como Seur
Eso es mejor que lo preguntes en SEUR
Ahora tengo que ir yo a buscar paquete a la oficina. decen que han pasado por mi casa si no me movido???? que vergüenza... mi pregunta es porque se paga un servicio si luego tengo que ir yo a
Quejate y propon que te lo vuelvan a llevar a casa yo llamaria directamente a la oficina
Horrible !!!! Teléfono de pago !!! Te hacen esperar y esperar. Cuando por fin se había de poner una persona se ha roto la conexión. Nunca más Seur !!!
Aparte nunca llaman para res..el teléfono les quema!
Siempre pasa lo mismo cuando me tiene que llegar paquete dicen que no había nadie o al repartidor bajando de la furgoneta echa una foto al portal y se va.
De los ultimos 3 paques que me envio seur. Ninguno de ellos paso por mi casa a dejarlo. Lo dejaron en casa de vecinos y sin ninguna nota ni informacion al respecto. Supongo que tambien depende del repartidor. Pero mi experiencia con seur no es muy buena.
Alpicat (Lleida) es el mejor repartidor de todos
Yo no e tenido ningun problema con Seur
Donde está mi paquete? En dos mensajes me dicen que no me han encontrado en casa. Me dan un link para poder solicitar como y donde lo quiero recibir. Pincho el link y me sale : ENTREGADO. Vovendedorreclamar al
Ves a seur i que te lo aclaren ,puede ser un error
Pide que te den una copia del albarán de entrega con nombre y DNI de la persona que lo recibió
Incompetentes!! Repartidores nefastos..hoy e pedido fiesta por la mañana para estar en casa y recibir un paquete urgente..y resulta que al tio se le a olvidado pasar. Me han dicho que de 6 a 7 pasara..quien me paga el dia de hoy
A mi pareja y a mi esperabamos un paquete hace unas dos semanas, especifique el horario que íbamos a estar en casa y el que no, total que tuvo que ir el a buscarlo al día siguiente, porque vinieron en el horario que no estabamos y encima el paquete con un golpe
Yo e recibido ya el paquete..pero con el embalaje roto...
Hola.. debería recibir un paquete hoy 12.02.2019 y recibí un email que el dia 11.02.2019 se a realizado la entrega..como es posible? Porfavor hacéis la entrega hoy 12.02.2019
Llamalos
Ya e llamado.. gracias
Cuando valdría lleva un paquete pequeño de Sant Feliu de Llobregat en Arbeca (Lleida)
Depent del pes
Me ha llegado un paquete y la jardinera con flor esta toda rota. Que puedo hacer.
En mi opinión deberías enviar una fotografía a la empresa vendedora y que te envíen otra. Ya se arreglarán ellos con la empresa de paquetería.
entonces si no me llegara a casa tengo que ir a vyscarlo al seur?? creo que me llegara porque me an mandado un mensaje diciendome que me llegaria hoy pero por si a caso pregunto jejej person por las molestias
Primero te ofrecen mandarlo al día siguiente, pero si quieres estar seguro de tenerlo, has de ir a buscarlo a la base
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